Week 3 | Les 1 - digitalisering in de FO

Let's vote!
1 / 16
next
Slide 1: Slide
HospitalityMBO

This lesson contains 16 slides, with interactive quizzes, text slides and 2 videos.

Items in this lesson

Let's vote!

Slide 1 - Slide

This item has no instructions

Wat is digitalisering?

Slide 2 - Mind map

10 min
Lees opdracht 2
 Inventarisatie digitale (self-service) systemen

Slide 3 - Slide

10 min 
 Welke digitale mogelijkheden zijn er?
  • Onderzoek welke (digitale) mogelijkheden er zijn binnen de hospitality 
  • Noteer zoveel mogelijk opties voor digitalisering 

Slide 4 - Slide

15 min
Welke digitale mogelijkheden heb jij gevonden?

Slide 5 - Open question

10 min
Wat betekent 'self-service systeem'? Gebruik een voorbeeld in jouw uitleg!

Slide 6 - Open question

10 min

Slide 7 - Video

This item has no instructions

Hoe kan digitalisering toegepast worden bij de functie van Host?

Slide 8 - Mind map

10 min

Slide 9 - Video

This item has no instructions

'Over de lijn'
5 stellingen

Slide 10 - Slide

This item has no instructions

'Meer digitalisering in hotels zorgt voor een hogere gasttevredenheid'

Slide 11 - Slide

This item has no instructions

'Het inchecken van een gast kan net zo goed via een app als in persoon'

Slide 12 - Slide

This item has no instructions

'Het is beter om gasten een tablet te geven waar ze informatie over het hotel en de omgeving kunnen lezen of opzoeken'

Slide 13 - Slide

This item has no instructions

'Het uitchecken van een gast kan net zo goed via een app als in persoon'

Slide 14 - Slide

This item has no instructions

'Een receptionist zou vervangen kunnen worden door een robot'

Slide 15 - Slide

This item has no instructions

acht 2!

Slide 16 - Slide

This item has no instructions