AIDA VOITA VOCATIO

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 2

AIDA VOITA VOCATIO

Een reclamecampagne begint met een opvallende video die snel viraal gaat. Welk onderdeel van het AIDA-model wordt hier vooral aangesproken?

1. Desire
2. Action
3. Attention
4. Interest

Een webshop benadrukt de unieke eigenschappen van een nieuwe gadget om klanten enthousiast te maken. In welke AIDA-fase bevindt de klant zich hier?

1. Desire
2. Action
3. Attention
4. Interest

Een klant zegt: "Ik wil deze telefoon echt hebben. Mijn oude kan hier echt niet aan tippen!" Welke AIDA-fase is dit?

1. Desire
2. Action
3. Attention
4. Interest

Een bedrijf maakt het aankoopproces zo makkelijk mogelijk door een “koop nu” knop en snelle betaling via iDEAL. Op welke AIDA-fase richt dit zich?

1. Desire
2. Action
3. Attention
4. Interest

Een commercieel medewerker vraagt een klant: "Wat vind u belangrijk aan een nieuwe laptop?" Welke VOCATIO-fase wordt hier gebruikt?

1. Argumentatie
2. Verkenning
3. Tegenwerpingen
4. Instemming

Tijdens een verkoopgesprek vergelijkt een verkoper de wensen van de klant met verschillende modellen uit het aanbod. In welke VOCATIO-fase zit hij?

1. Omschrijving
2. Verkenning
3. Confrontatie
4. Instemming

Een klant zegt tijdens een verkoopgesprek: "Ik vind het te duur." De verkoper reageert met: "Maar deze laptop gaat wel vijf jaar mee." Welke VOCATIO-fase is dit?

1. Omschrijving
2. Confrontatie
3. Tegenwerpingen
4. Argumentatie

Wat is het hoofddoel van de laatste stap "Overeenstemming" in de VOCATIO-formule?

1. Informatie verzamelen
2. De deal afronden
3. Bezwaar wegnemen
4. De klant begroeten

Een commercieel medewerker begint een gesprek met een nieuwe klant door zich netjes voor te stellen en een praatje te maken over het weer. In welk VOITA-stadium bevindt hij zich?

1. Transformatie
2. Voorbereiding
3. Opening
4. Afsluiting

Een klant heeft zijn wensen gedeeld. De verkoper koppelt deze nu aan een specifiek product uit het aanbod. In welk VOITA-stadium gebeurt dit?

1. Informatie
2. Transformatie
3. Argumentatie
4. Voorbereiding