Promotie - Lesweek 4

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 3

Promotie

WELKOM

Leerjaar 3 - Periode 1 - Lesweek 4

Succes afdwingen !

Planmatig werken zorgt voor focus & succes!

Stap 1:

Bepaal de kern van het merk

Voor de pauze stonden we stil bij stap 1 van de fase 'Analyse'.

De missie vormt het uitgangspunt van de meerwaarde. 

En als je de meerwaarde consistent een gezicht geeft, dan bouw je een merk.

Een merk is een beeld dat mensen van het product hebben. Het gevoel dat ze bij het product hebben. Een merk is emotie.

Een merk is een concept. 

EMOTIE

Lees de tekst op deze dia rustig door.

Met een missie waar alle betrokkenen in geloven, kun je een sterk merk bouwen.

Je kunt er voor zorgen dat de consument in de meerwaarde van het merk gaat geloven en het gaat voelen en ervaren.

Marketingcommunicatie heeft tot doel om hier een bijdrage aan te leveren:

• dat de consumenten weten dat het product/merk er is,
  
• dat ze geïnteresseerd raken in het product/merk,
  
• dat ze het product/merk gaan kopen
  
• dat ze het product/merk gaan gebruiken & 
  
• dat ze anderen gaan vertellen dat het product/merk hun de meerwaarde gaf die hen werd beloofd

Hoe zorg je ervoor dat je de juiste klanten aantrekt. De klanten die voor jou waardevol zijn?

Activeer spiegelneuronen

Cellen die gedrag kopiëren van wat we zien

NEURO-

MARKETING

Wat bedoelen we met meerwaarde?

(Zie pagina 102 & 103 in de Reader.)

Een product heeft bepaalde productkenmerken en wordt voor een bepaalde prijs verkocht op een bepaalde plek.

Maar, wat is de reden dat consumenten jouw product kopen in plaats van het product van de concurrenten? Wat onderscheidt jouw product van het product van de concurrenten? Laten consumenten zich louter leiden door de kenmerken, prijs & plek of spelen nog andere factoren een rol? Wat is de meerwaarde van jou product?

Een auto is een bewegend voorwerp op vier wielen. Maar waarom zijn er zoveel verschillende soorten & maten verkrijgbaar op de markt?

Dit is het werk van marketeers.

Die buigen zich over de vraag: wat is de meerwaarde van ons product voor de consument?

Welke waarde verkopen we nog meer, naast het fysieke product?

Als je dat scherp hebt, dan kun je dit product, inclusief de meerwaarde, onder de aandacht brengen van de consument. 

Dan ga je via communicatie proberen in te spelen op de behoefte van de consument & jouw product en de meerwaarde daarvan onder de aandacht te brengen van de consument.

Een resultaat daarvan is een sterk merk.

Cola staat dan niet meer voor een bepaald drankje, maar wel voor een beleving.

Red Bull staat voor uitdagende prestaties. Je voelt je ook een beetje Max als je het drankje drinkt, toch? Red Bull geeft je tenslotte vleugels.

NEUROMARKETING waar gaat dat over denk jij?

Vraag studenten wat ze al weten of denken te weten over neuromarketing.

 Benadruk dat als ze het nog niet weten, ze toch proberen te bedenken/associeren wat het is. 

Wat is Neuromarketing?

Even een filmpje waarin neuromarketing nogmaals wordt uitgelegd ook met wat voorbeelden. 

Tot 3:28 wordt nogmaals helder en met voorbeelden uitgelegd wat neuromarketing is en dat mensen vaak iets anders doen dan ze van te voren zeggen dat ze gaan doen (dus het misverstand van marktonderzoek). 

Daarna gaat het filmpje over de manier waarop ze onderzoek doen EEG enzo.  

Activeer spiegelneuronen

Cellen die gedrag kopiëren van wat we zien

85% van beslissingen > onbewust !

Activeer spiegelneuronen

Cellen die gedrag kopiëren van wat we zien

3 Soorten breinen

Welk brein speelt de grootste rol in de marketing

bij het verleiden van mensen, denk jij ...?  

Activeer spiegelneuronen

Cellen die gedrag kopiëren van wat we zien

1. Systeembehoefte
   
   
2. Sociale behoefte
   
   
3. Individuele behoefte

3 Soorten behoeften

De drie basisbehoeften   

1. Systeembehoeften     
2. Sociale behoeften
3. Individuele behoeften   
                        

Hele sterke behoeften die ons heel gevoelig maken voor verleiding!!!

1. Systeembehoeften

• Zekerheid, duidelijkheid, orde, structuur, angst vermijden ...
• Oerinstincten: reptielenbrein
• Heel basaal en moeilijk te temmen
• Basis van veel (koop)beslissingen, onbewust
• Marketeers die zich op deze automatische processen richten, hebben je al beïnvloed voordat je rationeel kunt nadenken. 

Diep vanbinnen zijn we nog steeds holbewoners. We maken (koop)beslissingen op basis van oerinstincten. Daarvan zijn we ons niet bewust. Marketeers die zich op deze automatische processen richten, hebben je al beïnvloed voordat je rationeel kunt nadenken. Systeembehoeften zijn daardoor de meest basale en minst beheersbare.

Voorbeelde:

behoefte aan zekerheid en duidelijkheid.

behoefte aan orde en structuur.

waardering en respect ontvangen.

behoefte aan aandacht.

erbij horen.

vrijheid en onafhankelijkheid.

behoefte aan invloed en zelfsturing.

behoefte aan zingeving.

2. Sociale behoeften

• De mens is een sociaal dier: zoogdierenbrein
• Behoefte aan respect en aardig gevonden worden
• Angst: uitgestoten worden
• Oordeel van anderen dus heel belangrijk (onbewust) 
• Reclame spelen in op behoefte  erbij te horen en ons aan te passen

Individuele behoeften  

• persoonlijke behoeften, ervaren we als heel wezenlijk 
• plezier, goed eten, inkomen, veiligheid 
• Reclame: illusie van veilige, tevreden en onbezorgde toekomst 

Samengevat: systeem, sociale en individuele behoeften!!!

• Drie hele sterke behoeften,
   die ons heel gevoelig maken voor verleiding
  
  
• Wanneer reclamemakers daar gebruik van maken,
  moet je sterk in je schoenen staan, wil je het weerstaan! 

Op welk brein wordt ingespeeld?

1. Reptielenbrein ?
2. Zoogdieren brein ?
3. Menselijk brein ?

Op welke behoefte wordt ingespeeld?

1. Systeembehoefte ?
2. Sociale behoefte ?
3. Individuele behoefte ?

Op welk brein wordt ingespeeld?

1. Reptielenbrein ?
2. Zoogdieren brein ?
3. Menselijk brein ?

Op welke behoefte wordt ingespeeld?

1. Systeembehoefte ?
2. Sociale behoefte ?
3. Individuele behoefte ?

Activeer spiegelneuronen

Cellen die gedrag kopiëren van wat we zien

3 Soorten breinen

Activeer spiegelneuronen

Cellen die gedrag kopiëren van wat we zien

1. Systeembehoefte
   
   
2. Sociale behoefte
   
   
3. Individuele behoefte

3 Soorten behoeften

Activeer spiegelneuronen

Cellen die gedrag kopiëren van wat we zien

1. Activeer spiegelneuronen
2. Benut magie van dieren
   
3. Schiet een korte film
   
4. Maak een grap
   
5. Herhaal, herhaal, herhaal
   
6. Sluit aan op belevingswereld
   
7. Gebruik passende muziek
   
8. Keep it simpel
   

8 Beïnvloedingstechniekenen

Succes afdwingen !

Planmatig werken zorgt voor focus & succes!

Lessen & opdrachten: oefenen met deze 11 stappen

Eindopdracht: 11 stappen invullen voor bestaande campagne

Voor de pauze stonden we stil bij Stap 1. 

Stap 2 is jullie bekend van de vorige periodes Hoofdroute & Plusroute.

Hier staan we nu niet bij stil.

Wel zoomen we kort in op:

Stap 3: de doelgroepen.

Stap 3:

Bepaal de doelgroepen voor marketingcommunicatie

Opdracht
Beïnvloedingstechnieken in succesvolle campagnes

• Pak jullie analyse van vorige week erbij
  
• Vul deze verder aan:

• Op welk brein wordt ingespeeld?
  En waarom?
• Op welke behoefte wordt ingespeeld?
  En waarom?

Mail naar:

jyra&mboutrecht.nl

Daarna: een quiz!

• ASN BANK
  
• Albert Heyn - onvergetelijke kerst 2019
  
• Kruidvat blijft Kruidvat (Corona)
  
• Zeeman Sneaker
  
• PostNL Jarige Job
  
• Staatsloterij Frekkel
  
• Douwe Egberts #metelkaar
  
• Mc Donalds - opa en oma
  
• Ministerie van VWS - mantelzorg
  
• Plus Kerst - goed eten is samen eten
  
• Plus - zo maken we er een mooie zomer van
  
• Staatsloterij - Frummel
  
• Spieren voor spieren - Guus

Succesvolle campagnes