1. Marketing

• marketing
• MBO
• Studiejaar 1,2

Wat weten we eind van de les?

1. Wat een marketing- en communicatiebeleid inhoud.

2. Welke strategieen worden gebruikt bij een marketing- en communicatiebeleid

Wat is E-marketing?

1. Reclamefolders
2. Telefonische verkoop
3. Marketing uiting via web en apps
4. Reclame van LEGO- LAND

Wat is telemarketing?

1. Telefonisch verkoop
2. Telefonisch enquête
3. Whatsapp berichten ontvangen van je vrienden
4. E-mail ontvangen

Wat is actiemarketing?

1. Reclamebord van Unicef
2. Coca - Cola blikjes uitdelen
3. Imago verbeteren van het bedrijf
4. Hamsteren (AH)

Waar denk je aan als je een product gaat verkopen?

Wat is een missie en visie?

Welk soort kaas koopt meneer janssen

Productie oriëntatie	1850 - 1900	Zoveel mogelijk produceren tegen zo laag mogelijk kosten.
Product oriëntatie	Rond 1900	Consument koopt alleen die producten die het meest waar voor hun geld bieden. Veel concurrentie waardoor kwaliteit belangrijker wordt.
Verkoop oriëntatie	1900 - 1950	Overvloed aan producten, de ondernemers moeten moeite doen om te verkopen. Opkomst van reclame en advertenties, product staat nog steeds centraal.
Markt oriëntatie ontstaan van Marketing	Vanaf 1950	De markt staat centraal, er wordt geluisterd naar de behoeften van de klant. Marktonderzoeken worden gehouden.
Maatschappelijk markt oriëntatie	Vanaf 1975	MVO - Maatschappelijke waarden en normen staan centraal, de belangstelling voor duurzaamheid stijgt.

Marketing en communicatiebeleid

1. Missie bepalen

2. doelstellingen omschrijven

3.Situatieanalyse

4. SWOT-analyse

5. keuze en uitwerking strategische optie

6. implementatie

7. evaluatie

Missie en visie

Missie: Wat is het doel van het bedrijf, wat zijn de normen en waarden, waarvoor staan ze!

Visie: Waar willen ze naar toe, wat willen ze bereiken.

Doelstellingen omschrijven

Om een business definition te hebben stellen we 3 vragen.

1. Wie?

2. Wat?

3. Hoe?

Situatieanalyse (extern & Intern)

Extern: Alle ontwikkelingen buiten het bedrijf

Intern: alle ontwikkelingen binnen het bedrijf

SWOT-analyse

Porter 

• Cost leader - Laagste kostprijs in de markt (Aldi)
• Differentiator - Hoge kwaliteit, merknaam, design, maat werk voor de klant (Mercedes, Louis Vitton)
• Focus Cost leader - Laagste kostprijs voor een deel van de markt (goedkope spijkerbroeken verkopen in een dorp)
• Focus differentiator - Focust op een product of doelgroep (Dure damesschoenen verkopen)

Implementatie

Het marketingbeleid moet vertaald worden naar de markt.

Het product: Welke product/ Assortiment

De prijs: Wat is de kostprijs, wat is de verkoopprijs.

De plaats: Hoe komt de klant aan het product?

De promotie/communicatie: Hoe zorg je voor bekendheid en goed imago

Evaluatie

Loopt alles wel goed? Even controleren!

Omzet- en kostencontrole: Hoe loopt de verkoop?

Strategische controle: Zijn de klanten tevreden? Ziet de toekomst eruit zoals verwacht?

Tijdcontrole: genoeg productie, ontvangen de klanten de producten op tijd?

Evaluatie

Zoek op!

- Segment(en)

- MVO

- Non Profit 

- vier concurrentie strategieën van porter

06:19

Welk strategie van porter zet Lego in?

1. Cost leader
2. Differentiator
3. Focus cost leader
4. Focus differentiator

06:35

Wat is de missie van LEGO?

07:50

Wat wilt Lego bereiken?

1. Groeien en winst maken
2. Continuïteit en groeien
3. Continuïteit en winst maken
4. groeien

08:12

Welk onderdeel van de SWOT komt ter sprake?

1. Sterkte
2. Zwakte
3. Kansen
4. Bedreigingen

09:04

Welke letter van de SWOT zie je terug in het filmpje?

1. Sterkte
2. Zwakte
3. Kansen
4. Bedreigingen

10:54

Wat is de visie van LEGO?

12:27

Welk groeistrategie van Ansoff zie je terug? leg uit.