Check communicatiemodel

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Communicatiemodel

Communiceren en ZBMO-model

Welke onderdelen hoen bij zbmo-model?

Wat is een voorbeeld van ruis?

1. Spraakstoornis
2. Dialect
3. Slechte internetverbinding
4. Achtergrondlawaai

Interne ruis

(bij zender en ontvanger)

Spraak- hoor-zichtproblemen

Waarden

Cultuur

Dialect/Taal

Externe ruis

(buiten de zender en ontvanger)

Afleiding

Lawaai

Verbinding

Wat is de overeenkomst tussen feed-back, terugkoppeling en follow-up?

Coderen

Vormgeven van de boodschap omzetten, zodat de ontvanger de boodschap begrijpt. 

Decoderen

De ontvanger moet de boodschap weer decoderen om de boodschap te begrijpen.

Welke soorten communicatie ken je?

Soorten communicatie

verbale / non-verbale

eenzijdige / tweezijdige

verticale / horizontale

interne / externe

formele / informele

massa / groeps / individuele

bedrijfs / persoonlijke

Een tv-commercial is een voorbeeld van?

1. Bedrijfscommunicatie
2. Groepscommunicatie
3. Horizontale communicatie
4. Eenzijdige communicatie