M2.1 - At the gate and boarding - LVD les 6

• Luchtvaartdienstverlening
• MBO
• Studiejaar 4

Week 6 
 17 december

Programma van vandaag:

• Programma periode 2
• Voorwaardelijke opdrachten: lever in in Cum Laude
• Boarding call
• Presentaties UM - TUI, Transavia en KLM
• UM theorie
• Rollenspel UM
• Presentaties Carry-on luggage - TUI, Transavia en KLM;
• Handbagage theorie
• Rollenspel handbagage

Programma periode 2

• Week 6, 17 Dec.  : UM en handbagage en rollenspellen
• 
  
• Week 7, 24 Dec.  : LESVRIJ!!

• Week 8, 14 Jan.   : Eindopdracht - simulatie
  
  

• Week 9, 21 Jan.    : Eindopdracht - simulatie

Simulatie: lever voorwaardelijke opdrachten in!

De volgende opdrachten moeten worden ingeleverd en zijn voorwaardelijk voor het doen van de eindopdracht: 'Simulatie boarding':

• Opdracht 1                 : PGSA aan de gate
• Opdracht 2                : Gate- en bufferafhandeling
• Opdracht 3A of 3B : presentatie Stroller of PETC
• Opdracht 3C of 3D : presentatie UM of handbagage
• Opdracht 5                : Handbagagelabel
• Opdracht 6                : Boarding call (video)

***DEADLINE: 24 december 2021 ***

Simulatie data

Vrijdag 14 januari : 08.30 - 11.00 (groep 1)

Vrijdag 21 januari   : 08.30 - 11.00 ( groep 2)

Simulatie data

Vrijdag 14 januari : 13.15 - 15.45 (groep 1)

Vrijdag 21 januari   : 13.15 - 15.45 ( groep 2)

GROEP 1: 14-01-22: 08.30 - 11.00

Hurrairah Abubakr

Sanne van den Berg

Susanne Blomsma

Fleur Cuppes

Demi Feringa

Estee Glade

Tisha Granviel

Chareen Hauber

Eva Kreijkes

Cagla Kürtoglu

Niyat Mesvin

Melvin Michelsen

GROEP 2: 21-01-22: 08.30 - 11.00

Yasmin Namory Berety

Bernice Nelis

Emily van Pijkeren

Demi Prins

Elisa van Schie

Christel Schoolen

Aylana Smit

Annemey Souman

Layla van Vemde

Jasmijn Verf

Denise Winkel

Meike de Zwart

GROEP 1: 14-01-22: 13.15 - 15.45

Irem Arpali

Myrthe Backbier

Cecilia Berghuis

Naomy Boers

Noëlle Brockhoff

Mirthe Compagne

Luna-Loïs van Dalfsen

Rosalie Dijkstra

Malissa van Duijn

Debby van Haaster

Tiemo Kolbrink

Sjors van Londen

Diede van Lottum

GROEP 2: 21-01-22: 13.15 - 15.45

Sophie de Munnik

Vera Peters

Jordan Pool

Sarina Schmidt

Esmara Sendur

Jayda Sinnema

Isa Timmers

Savannah Tsiskarishv

Manon van de Velde

Anna Willems

Nisa Yilmaz

Cheyenne Zonneveld

Opdracht 6: Boarding call

Presentaties Unaccompanied Minor

Hurrairah

Meike

Yasmin

Estee

Unaccompanied minor

• Kinderen alleen reizend tussen 5-12 jaar oud
  
  
• Verplicht betalen voor UM service
  
  
• De UM draagt zijn persoonlijke- en reisdocumenten in een UM mapje;
  
  
• De grond en cabine crew zijn ten alle tijden verantwoordelijk voor de UM;

Unaccompanied minor

• De persoon die de UM brengt heeft het UM formulier ingevuld en ondertekend;
  
  
• De UM wordt door de PGSA  naar de purser gebracht die het UM formulier ondertekent;
   
• De purser geeft een kopie van het UM formulier aan de PGSA;
  
  
• De PGSA voegt het kopie toe aan de vlucht administratie.

Elke keer als de UM wordt overhandigd aan de volgende persoon/afdeling moet het UM formulier getekend worden.

De persoon die de UM ophaalt bij aankomst moet zichzelf kunnen identificeren.

Rollenspel: een UM boarden

Rollenspel boarding een UM

• In groepjes van 3 studenten;
• 1 iemand is de UM, 1 de PGSA en 1 is de purser;
  
• Je mag het rollenspelsheet UM gebruiken

Presentaties handbagage

Demi

Fleur

Aylana

Handbagage

Airlines hebben allemaal eigen regels betreffende de afmetingen en het gewicht van de handbagage.

Handbagage innemen aan de gate

• Steeds meer passagiers reizen met handbagage omdat ze niet voor hun ruimbagage willen betalen.
  
  
• Gevolg hiervan is dat er veel teveel handbagage is en dit niet in de bagagebakken gaat passen.

Rollenspel innemen handbagage

Rollenspel innemen handbagage

• In groepen van 3 studenten
  
• 1 iemand is passagier met handbagage, 1 iemand PGSA;
• Je mag het conversatiesheet handbagage gebruiken

HUISWERK: DEADLINE 24 DEC

• Opdracht 6 video boarding call inleveren
• Opdracht 1/2/3/5 checken/inleveren in Cum Laude;
  
  
• Leer conversatie teksten rollenspellen;
  
  
• Als er vragen zijn neem contact met me op!