Aan het eind van de les ken je de fases van een formeel gesprek en kun je benoemen wat elke fase inhoudt.
Aan het eind van de les heb je geoefend met de planningsfase van een gesprek.
Lesdoelen:
Aan het eind van de les
heb je geoefend met LSD in een 2-gesprek.
ken je de fases van een formeel gesprek en kun je benoemen wat elke fase inhoudt.
heb je geoefend met de planningsfase van een gesprek.
kun je vertellen wat een ik-boodschap is
kun je van een jij-boodschap een ik-boodschap maken
1 / 19
suivant
Slide 1: Diapositive
Eerst Verantwoordelijk VerzorgendeMBOStudiejaar 1
Cette leçon contient 19 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 2 vidéos.
La durée de la leçon est: 120 min
Éléments de cette leçon
Lesdoelen
Aan het eind van de les ken je de fases van een formeel gesprek en kun je benoemen wat elke fase inhoudt.
Aan het eind van de les heb je geoefend met de planningsfase van een gesprek.
Lesdoelen:
Aan het eind van de les
heb je geoefend met LSD in een 2-gesprek.
ken je de fases van een formeel gesprek en kun je benoemen wat elke fase inhoudt.
heb je geoefend met de planningsfase van een gesprek.
kun je vertellen wat een ik-boodschap is
kun je van een jij-boodschap een ik-boodschap maken
Slide 1 - Diapositive
Sandra is de woning van mevrouw Goedhart binnengegaan om een enveloppe te overhandigen en het ontbijtservies op te halen. Mevrouw Goedhart is cliënt van de zorgorganisatie van Sandra. Bekijk het filmfragment en beantwoord daarna de vragen.
Slide 2 - Diapositive
Slide 3 - Vidéo
Is er contact? Is er aandacht? Luistert Sandra naar verbale en non-verbale signalen? Welk effect heeft dit alles op mevrouw Goedhart?
Slide 4 - Question ouverte
Wat zijn de kenmerken van een goed gesprek? (meerdere antwoorden kunnen goed zijn)
A
Je hebt de zorgvrager overtuigd van jouw standpunt
B
Er is sprake van gelijkwaardigheid; jullie standpunten kwamen beide aan bod
C
Er is gelachen en gehuild in het gesprek
D
Je hebt je ingeleefd zonder te oordelen
Slide 5 - Quiz
Slide 6 - Vidéo
Wat ging er in dit gesprek goed? (meerdere antwoorden kunnen goed zijn)
A
Sandra benoemt het schrik-gevoel van Mw Goedhart
B
Sandra geeft Mw de keus of ze even aanwezig zal blijven bij het openen van de envelop
C
Sandra raapt de bril van Mw op zonder dat Mw dit vraagt
D
Sandra benoemt dat Mw opgelucht is als blijkt dat er niets aan de hand is
Slide 7 - Quiz
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Fase 4
Slotfase
Aanloop-fase
Planning-fase
Thema-fase
Slide 8 - Question de remorquage
Aanloop-fase
Planning-fase
Thema-fase
Slotfase
Melden hoeveel tijd er is voor het gesprek
De ander ontmoeten
Op een rij zetten welke afspraken zijn gemaakt
Luisteren, samenvatten en doorvragen
Slide 9 - Question de remorquage
Aanloop-fase
Planning-fase
Thema-fase
Slotfase
Je vat samen of vraagt de ander dit te doen
Beiden zijn ongeveer evenveel aan het woord
Je bent vooral zelf aan het woord
Je neemt het initiatief
Slide 10 - Question de remorquage
Ik-boodschap
Slide 11 - Carte mentale
Wat vind je een goede definitie van de ik-boodschap?
Slide 12 - Question ouverte
Maak van de volgende zin een ik-boodschap: "Je luistert helemaal niet!"
Slide 13 - Question ouverte
Maak van de volgende zin een ik-boodschap: "Jij ruimt nooit je spullen op!"
Slide 14 - Question ouverte
Maak van de volgende zin een ik-boodschap: "Je zou wel eens wat sneller mogen werken!"
Slide 15 - Question ouverte
Maak van de volgende zin een ik-boodschap: "Jemig, doe toch niet zo negatief!"
Slide 16 - Question ouverte
Lesdoelen
Aan het eind van de les ken je de fases van een formeel gesprek en kun je benoemen wat elke fase inhoudt.
Aan het eind van de les heb je geoefend met de planningsfase van een gesprek.
Lesdoelen:
Aan het eind van de les
heb je geoefend met LSD in een 2-gesprek.
ken je de fases van een formeel gesprek en kun je benoemen wat elke fase inhoudt.
heb je geoefend met de planningsfase van een gesprek.
kun je vertellen wat een ik-boodschap is
kun je van een jij-boodschap een ik-boodschap maken