Qu'est-ce que LessonUp
Rechercher
Canaux
Connectez-vous
S'inscrire
‹
Revenir à la recherche
Dag 2 Plus Tours: Met de klas op wintersport?
Terugblik les 1
- Zijn er nog vragen over dag 1?
- Heb je de opdrachten af en opgeslagen in het archief van Plus Tours?
- Is de beginmeting competenties ingevuld en opgeslagen?
1 / 14
suivant
Slide 1:
Diapositive
Administratie
MBO
Studiejaar 1
Cette leçon contient
14 diapositives
, avec
diapositives de texte
.
La durée de la leçon est:
120 min
Commencer la leçon
Partager
Imprimer la leçon
Éléments de cette leçon
Terugblik les 1
- Zijn er nog vragen over dag 1?
- Heb je de opdrachten af en opgeslagen in het archief van Plus Tours?
- Is de beginmeting competenties ingevuld en opgeslagen?
Slide 1 - Diapositive
Les 2 Plus Tours
CGL-project
Slide 2 - Diapositive
Situatie
Je verricht werkzaamheden bij Reisbureau Plus Tours.
De werkzaamheden hebben te maken met:
- zakelijke correspondentie
- telefoneren
-bezoekers ontvangen aan de balie
Slide 3 - Diapositive
Leervragen van het project:
1. Hoe schrijf je een zakelijke brief?
2. Hoe schrijf je een zakelijke e-mail?
3. Hoe verzamel je informatie?
4. Hoe selecteer je informatie?
5. Hoe maak je een telefoonnotitie?
6. Hoe spreek je een voicemail in?
Slide 4 - Diapositive
Vervolg leervragen
7. Hoe maak je een folder of leaflet?
8. Wat houdt de AVG in?
9. Wat houdt Arbo in?
10. Hoe voer je een baliegesprek?
11. Hoe voer je een telefoongesprek met een ontevreden klant?
Deze leervragen komen in meer of mindere mate in alle 5 dagen van het project terug.
Slide 5 - Diapositive
CGL= competentiegericht leren
Je leert op school de werkzaamheden die bij je beroep horen en op stage pas je die toe.
Competenties
zijn een combinatie van kennis, vaardigheden en gedrag die je moet beheersen om je werk goed te kunnen doen.
Slide 6 - Diapositive
Voorbeelden van competenties
- Samenwerken
- Overleggen
- Instructies en procedures volgen
- Vakdeskundigheid toepassen
- Ethisch en integer handelen
- Kwaliteit leveren
- Plannen en organiseren
- Op de behoeften en verwachtingen van de klant inspelen
Slide 7 - Diapositive
Dag 2 Met de klas op wintersport?
Lees Dag 2
Slide 8 - Diapositive
Werkoverleg
Bespreek in je groep wat er deze dag gedaan moet worden.
1 van de groepsleden maakt notulen.
Slide 9 - Diapositive
Aan het werk
De opdrachten van dag 2 moeten vandaag afgerond zijn.
Bewaar de opdrachten in de map Plus Tours in je archief.
- een folder over een schoolreis naar de wintersport
- een e-mail met informatie over de Arbo-wet
Slide 10 - Diapositive
Afronding
Heb je alle opdrachten gemaakt en goed gearchiveerd?
1 en 2. Een folder over een schoolreis naar de wintersport
3. een e-mail met informatie over de Arbo-wet
Maak onderstaande leervragen
Slide 11 - Diapositive
Leervragen van Dag 2:
1. Wat heb je geleerd van dag 2?
Denk daarbij aan het maken van folder en de e-mail over Arbo.
2. Welke competenties heb je gebruikt?
Wat heb je daarover geleerd?
De competenties staan op de volgende slide.
Slide 12 - Diapositive
Voorbeelden van competenties
- Samenwerken
- Overleggen
- Instructies en procedures volgen
- Vakdeskundigheid toepassen
- Ethisch en integer handelen
- Kwaliteit leveren
- Plannen en organiseren
- Op de behoeften en verwachtingen van de klant inspelen
Slide 13 - Diapositive
Afsluiting
Aan het einde van de dag bespreekt de docent deze werkdag met vragen over de opdrachten, de competenties en leervragen.
Slide 14 - Diapositive
Plus de leçons comme celle-ci
Dag 1 Plus Tours: Geen vaag briefje
Décembre 2022
- Leçon avec
23 diapositives
Administratie
MBO
Studiejaar 1
Dag 3 Plus Tours: Elke dag iets nieuws
Avril 2023
- Leçon avec
21 diapositives
Administratie
MBO
Studiejaar 1
Dag 4: Plus Tours: Den Haag, Amsterdam, of...?
Janvier 2023
- Leçon avec
23 diapositives
Administratie
MBO
Studiejaar 1
Dag 3 Plus Tours: Elke dag iets nieuws
Décembre 2022
- Leçon avec
19 diapositives
Administratie
MBO
Studiejaar 1
Les 1 Introductie module 3 Klantcontact gevorderd
Décembre 2022
- Leçon avec
10 diapositives
Administratie
MBO
Studiejaar 1
Les 1 Introductie module 3 Klantcontact gevorderd
Novembre 2024
- Leçon avec
10 diapositives
Administratie
MBO
Studiejaar 1
Les 1 Introductie module 3 Klantcontact gevorderd
Février 2023
- Leçon avec
12 diapositives
Administratie
MBO
Studiejaar 1
Zoektocht
Septembre 2024
- Leçon avec
10 diapositives
Nederlands
Secundair onderwijs