Les 5B

• Soft Skills
• MBO
• Studiejaar 4

Voorbereiding B1-K3 Onderhoudt zakelijke relaties en werkt klantvragen uit.

Even opfrissen...

Waar staat de V voor bij Vocatio

1. Vervolg
2. Verkennen
3. verduurzamen
4. verleden

Waar staat de T voor bij Vocatio

1. tegemoetkoming
2. Tegenwerping
3. tentoonstellen
4. terugkopen

Waar staat de A voor bij de ABC techniek?

1. Argument
2. Assemblatie
3. Arrondissement
4. Afvoeren

Welke manier kan je gebruiken om instemming te krijgen van de verkoper?

1. open vragen stellen
2. gesloten vragen stellen
3. Sandwichmethode toepassen
4. Samenvatting geven

Wat betekent het woord "urgentie"?

1. Noodzakelijk
2. belangrijk
3. komt wel een keer
4. niet nodig

Wat staat niet in een inkoopcontract?

1. technische zaken
2. financiële zaken
3. juridische zaken
4. communicatie zaken