Qu'est-ce que LessonUp
Rechercher
Canaux
Connectez-vous
S'inscrire
‹
Revenir à la recherche
Detail klantencontact 8
Welkom
Praktijkvak Detail
1 / 16
suivant
Slide 1:
Diapositive
Economie
Praktijkonderwijs
Leerjaar 3
Cette leçon contient
16 diapositives
, avec
diapositives de texte
.
Commencer la leçon
Partager
Imprimer la leçon
Éléments de cette leçon
Welkom
Praktijkvak Detail
Slide 1 - Diapositive
Wie zijn er?
Hoe gaat het?
Klantencontact gehad?
Vorige keer?
Slide 2 - Diapositive
Klantencontact, kassabediening, bedieningssystemen, begroeting, behoefte en vertrouwen
Opdracht kassabon
Theorie en opdrachten uit het werkboek
Afgelopen weken
Slide 3 - Diapositive
Vandaag
Theorie onderwerpen
Opdrachten
Taken
Slide 4 - Diapositive
Geef een omschrijving
Waar vind het plaats?
Wat is noodzakelijk voor klantencontact?
Verschillende vormen van klantencontact
Verschillende onderdelen van klantencontact
Klantencontact
Slide 5 - Diapositive
Welke drie bedieningssystemen zijn er?
Wat zijn kenmerken van de drie systemen?
Geef een voorbeeld van ieder bedieningssysteem
Bedieningssysteem
Slide 6 - Diapositive
Waarom?
Wat wel doen en wat niet?
Wat is het belangrijkste?
Begroeting
Slide 7 - Diapositive
Omschrijving van een behoefte
Verschillende behoeftes, welke?
Geef voorbeelden van behoeftes
Hoe achterhaal je een behoefte?
Behoefte
Slide 8 - Diapositive
Wat is een kassa?
Hoe is de kassa opgebouwd?
"Hoe kan het gebruik van een geavanceerd kassasysteem bijdragen aan een efficiëntere en klantvriendelijkere winkelervaring?"
Kassabediening
Slide 9 - Diapositive
Wat is het?
Waarom is het belangrijk?
Wat draagt bij aan vertrouwen?
Vertrouwen
Slide 10 - Diapositive
Opdracht
Boodschappenlijstje (geldsommen) op de kassa en bewaar de kassabon voor controle
Slide 11 - Diapositive
Tekst
Iedereen leest hardop een alinea voor
Per alinea komen er vragen
“Van harte gefactureerd”
Slide 12 - Diapositive
Opdracht is een vragenlijst invullen. De lijst bestaat uit vragen over twee verschillende winkels.
Ben om 11:45 uur terug in het lokaal om na te kijken
Buiten opdracht
Slide 13 - Diapositive
Samenvatten
Theorie herhaling
Opdrachten kassaoefening
Artikel van harte gefactureerd
Slide 14 - Diapositive
Taken
Slide 15 - Diapositive
Bedankt
Fijne dag
&
Tot de volgende keer
Slide 16 - Diapositive
Plus de leçons comme celle-ci
Detail klantencontact 7
Octobre 2023
- Leçon avec
25 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Leerjaar 3
Detail klantencontact 9
Novembre 2023
- Leçon avec
20 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Leerjaar 3
Detail klantencontact 6
Octobre 2023
- Leçon avec
22 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Leerjaar 3
Detail klantencontact 10
Novembre 2023
- Leçon avec
21 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Leerjaar 3
Detail klantencontact 11
Novembre 2023
- Leçon avec
11 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Leerjaar 3
Detail klantencontact 5
Septembre 2023
- Leçon avec
21 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Leerjaar 3
Kassabediening les 1
Août 2024
- Leçon avec
14 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Leerjaar 2
Detail klantencontact 4
Septembre 2023
- Leçon avec
16 diapositives
Economie
Praktijkonderwijs
Leerjaar 3