OND-M les herhaling 5.1 tm 5.3

• Marketing & Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

Consumentengedrag is een beschrijving van hoe, wat, wanneer en waarom mensen kopen

1. juist
2. onjuist

Wat zijn de juiste afnemersgroepen in de horeca?

1. Toerist en Jongeren
2. Jongeren en Particuliere gast
3. Particuliere gast en Toerist
4. Senioren en Jongeren

Welke kenmerken heeft een particuliere gast?

Welke kenmerken heeft een zakelijke gast?

Welke kenmerken heeft een toerist?

Welke B's horen bij destinatie marketing?

1. Betaalbaar en Belangrijk
2. Belangrijk en beschikbaar
3. Beschikbaar en beleving
4. bezoeken en bestedingen

Primaire behoeften

Secundaire behoeften

Wat is het hoogste behoefteniveau van de piramide van Maslow

1. Fysieke behoeften
2. Respect en Waardering
3. Behoefte aan veiligheid
4. Zelfontplooing

wat is de juiste volgorde?

1. koopgedrag, communicatiegedrag, gebruiksgedrag
2. communicatiegedrag, koopgedrag, gebruiksgedrag
3. gebruiksgedrag, koopgedrag, communicatiegedrag
4. communicatiegedrag, gebruiksgedrag, verbruiksgedrag

Bij de fase communicatiegedrag horen de volgende stappen

1. communicatie en belangstelling
2. bewustwording en belangstelling
3. belangstelling en bevestiging
4. beslissing en bevestiging

Een manifeste behoefte is een behoefte die je niet bewust ervaart

Stimuli is een ander woord voor prikkels

Wat zijn de kenmerken van een sterke propositie?

• Is geformuleerd vanuit de ontvanger
  
• Geeft aan wat belangrijk en onderscheidend is aan het merk/product
  
• Is niet te ingewikkeld
  
• Is inzetbaar bij verschillende 
  

Welke stappen horen bij de fase koopgedrag?

1. Beoordeling en beslissing
2. Belangstelling en beoordeling
3. Belangstelling en bevestiging
4. Bewustwording en beslissing

Een evoked set is een set met favoriete keuzes waar de consument uit kiest bij de koopbeslissing

1. juist
2. onjuist

Dit vond ik van deze les:

😒🙁😐🙂😃