Hoofdstuk 7 Professionele gesprekken

Professionele gesprekken 
1 / 22
suivant
Slide 1: Diapositive
Marketing & CommunicatieMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 22 diapositives, avec quiz interactifs, diapositives de texte et 1 vidéo.

Éléments de cette leçon

Professionele gesprekken 

Slide 1 - Diapositive

Wat gaan we doen vandaag?
Terugkoppeling vorige les
Lesdoelen
Geeltjes 
Theorie
Stellingen
Casus 
afsluitng

Slide 2 - Diapositive

Lesdoelen
Aan het einde van de les weet de student wat een professioneel gesprek is

Aan het einde van de les kan de student een professioneel gesprek voeren

Slide 3 - Diapositive

Professioneel gesprek

Slide 4 - Carte mentale

Wat is een professioneel gesprek?
A
Gesprek met je moeder
B
Gesprek met je vriendin
C
Gesprek met je docent
D
Gesprek met een mantelzorger

Slide 5 - Quiz

Een professioneel gesprek...
 Je voert ze om een bepaalde reden: je wilt met het gesprek iets bereiken, je hebt een doel voor ogen. Dit zijn professionele gesprekken.

Slide 6 - Diapositive

'Een professioneel gesprek moet je altijd voorbereiden.'

Slide 7 - Question ouverte

Structuur van het gesprek
1.Aanloopfase
2.Planningsfase
3.Themafase
4.Slotfase 

Slide 8 - Diapositive

Aanloopfase 
  • Begin van het gesprek
  • Social Talk
  • Creëren van een goede sfeer 

Slide 9 - Diapositive

Planningsfase
  • Je maakt afspraken over het verloop van het gesprek 
  • Je maakt duidelijk wat je van het gesprek en van elkaar verwacht. 

Slide 10 - Diapositive

  1. Waarom voer je het gesprek?
  2. Wat is het doel van het gesprek?
  3. Wat zijn de randvoorwaarden van het gesprek? (duur, besluitvorming)
  4. Wat is het onderwerp van het gesprek?

Slide 11 - Diapositive

Themafase
  • Het onderwerp wat je wil bespreken.
  • De kern

Slide 12 - Diapositive

Slotfase
  • Je rond je gesprek af
  • Je geeft een korte samenvatting van het gesprek 
  • De afspraken formuleer je SMART
  • Je afspraken leg je schriftelijk vast

Slide 13 - Diapositive

Een gespreksstructuur is een hulpmiddel om je gesprek richting te geven.
EENS
Oneens

Slide 14 - Sondage

Een social talk pas je alleen toe in de aanloopfase van een gesprek.
EENS
ONEENS

Slide 15 - Sondage

Een gespreksstructuur kent vier fasen: aanloopfase, planningsfase, themafase, slotfase.
EENS
ONEENS

Slide 16 - Sondage

Tijdens de slotfase van een gesprek is social talk niet meer van belang.
EENS
ONEENS

Slide 17 - Sondage

SMART
  • SPECIFIEK 
  • MEETBAAR
  • ACCEPTABEL 
  • REALISTISCH 
  • TIJDSGEBONDEN 

Slide 18 - Diapositive

Slide 19 - Vidéo

Beschrijf deze situatie
Aandachtspunten:
Beschrijf het als een casus 1 A4
Wie zie je?
Wat zie je?
Wat speelt er?
Ziektebeelden?
Welke disciplines zijn erbij betrokken? 
Wat wil je er zelf nog over schrijven?


Slide 20 - Diapositive

Wissel de casus
Geef jouw casus aan een andere groep

Ga met elkaar in gesprek hoe je in deze casus een professioneel gesprek zou voeren

Ga het gesprek met elkaar oefenen.

Slide 21 - Diapositive

Afsluiten
Kan je de lesdoelen met ja beantwoorden?

Wat neem je mee in je stage/werk uit deze les?

Slide 22 - Diapositive