Salon professional 9-3

• Wellness
• MBO
• Studiejaar 1

*Presentatie van jullie flyers

* communicatie 

Hoe gaan we dit doen?

* Je krijgt de beurt voor je presentatie

* je zet je camera aan en verteld de groep voor welk product je hebt gekozen.

* je deelt je scherm en laat de flyer zien aan de klas.

* Vertel iets  over je product en waarom jouw flyer moet winnen.

*zorg dat je pen en papier bij de hand hebt.

* de klas schrijft 1 tip en 1 top op voor je flyer.

*stem uitbrengen in de poll

Welke flyer moet volgens jou winnen?

Kaoutar

Isa

Nikki

Reyhan

Gesprekstechnieken

leerdoel

* Aan het einde van de les weet je waar de LSD methode voor staat

*Aan het einde van de les kun je verschillende gesprekken benoemen

*Aan het einde van de les heb je je verdiept in verschillende gesprekstechnieken

Wat voor gesprekken voeren wij nu in ons dagelijkse leven?

De LSD methode is de basis voor elk gesprek. Wie weet waar de LSD methode voor staat?

LSD Methode 

Luisteren is niet alleen horen wat de ander zegt, maar ook proberen te begrijpen wat de ander zegt. Bovendien stellen luistervaardigheden je in staat de ander te laten weten dat je luistert, de ander zijn verhaal te laten vertellen en te verduidelijken

Luisteren

Toon echte interesse

Laat een open houding zien

Oogcontact, knikken en hummen

Let op woorden, intonatie en lichaamstaal

Samenvatten

*Je laat merken dat je luistert

*Brengt overzicht en structuur

Doorvragen

*Ga de diepte in

*Durf ook op de emotie door te vragen

*Vertrouw op je intuïtie

waarom, waardoor, hoe etc.

Volgende les....

* communicatie/ gesprektechnieken 

* Vocatiomodel

*verkoop/ advies gesprek, klacht gesprek, slechtnieuws gesprek 

Toepassen: LSD methode rollenspel praktijkles