Les 8 Retailmix

• Marketing
• MBO
• Studiejaar 2

Programma

Wat heb ik vorige keer geleerd?

Wat ga ik vandaag leren?

Uitleg

Maken opgaven.

Afsluiten

Wat weet ik nog
van de vorige lessen?

Welke onderdelen horen bij de productmix?

1. Assortiment, Kwaliteit, Verpakking, Service
2. Distributie, Sale, Plaats, Prijs
3. Reclame, Marketing, Uitgebreid product
4. Garantie, Service, Kwaliteit, Distributie

Lesdoel

Na vandaag kan ik de retailmix uitleggen en de onderdelen die van belang zijn bij prijs en presentatie.

De retailmix

De 6 p's. 

Prijs

Promotie

Vorige les:

Plaats

Product

Prijs

Prijs en de klant

Prijsperceptie: hoe ervaart de klant de prijs (duur, goedkoop)

Prijsacceptatie: is de klant bereid een bepaalde prijs te bepalen.

Alle prijsaanduidingen in een winkel noem je pricing. 

Pricing is een belangrijk retailinstrument, omdat:

• informatie over de prijs de koop bevordert
• klanten snel en gemakkelijk willen winkelen en ze door pricing snel informatie hebben
  
• het vermelden van de prijs wettelijk verplicht is
  

De klant en prijsperceptie.

• Goedkoop-duurbeleving
• Kwaliteitsbeleving
• Statusbeleving
• Voordeelbeleving
• Psychologische prijsbeleving

De kosten van het product

De verkoop levert omzet

Maar ook kosten;

• Inkoopkosten
• bedrijfskosten (exploitatiekosten)

Afspraken

Het hoofdkantoor kan prijzen vaststellen.

Een fabrikant of hoofdkantoor kan een bodemprijs bepalen.

Een fabrikant of hoofdkantoor kan een adviesprijs geven. 

Er kunnen afspraken zijn tussen de filialen. 

Concurrenten

Vergelijk met de concurrent

Duurder door bijv. extra service

Goedkoper door bijv. minder sfeervol

Wettelijke bepalingen

Prijzenwet

Prijs moet op of bij artikel

Prijs moet incl BTW

Prijs moet in gangbare munteenheid

Verkoopeenheid moet vermeld ( per verpakking of per kilo)

Gelijke prijzen in de webshop

Presentatie exterieur

De winkelnaam staat duidelijk op het pand.

De buitenkant trekt klanten aan.

De buitenkant is uitnodigend.

De etalage is uitnodigend.

De etalage geeft een goed beeld van winkelaanbod.

Alles is schoon.

Past bij het gevoerde assortiment.

Presentatie interieur

De wijze waarop je artikelen aanbiedt.

De vloeroppervlakte voor verkoop en presentatie.

De routing en de plaatsing van artikelen.

Het assortiment.

De presentatiewijze van artikelen.

Overzichtelijkheid van de inrichting.

De sfeer in de winkel.

Kleur- en vormgebruik .

Gebruik van posters en kaarten.

Verwerken

Opgaven H5  11 tm vraag 13

Als je het af hebt. Graag 

een korte presentatie maken

 met belangrijke begrippen. 

Welk van de onderstaande begrippen hoort niet bij prijsperceptie?

1. Kwaliteitsbeleving
2. Statusbeleving
3. Psychologische prijsbeleving
4. sfeerbeleving

Einde les.