4.1 & 4.2 Managementinformatie & kengetallen personeel

• Financieel 2
• MBO
• Studiejaar 3

Hoofdstuk 4: Managementinformatiesysteem 

4.1: Managementinformatie

4.2: Kengetallen personeel

4.3: Kengetallen voorraad

4.1: Managementinformatie

Om de (financiële) gegevens te kunnen beoordelen en hier beleid op uit te voeren kun je gebruik maken van het management informatiesysteem

4.2 Kengetallen personeel

Uit het managementinformatiesysteem kun je oa de kengetallen over de personeelskosten halen. 

Personeelskosten zijn in de Retail een hele grote kostenpost. Belangrijk dus om deze goed in de gaten te houden! 

veel gemaakte fouten:

- veel personeel inzetten tijdens rustige momenten

- hoger geschoold (en dus duurder) personeel inzetten op gemakkelijke taken

Kengetallen personeel

- Omzet per fte

- Omzet per werkende

- Omzet per gewerkt uur (OPWU)

Omzet per fte

dit is de omzet per fulltime equivalant oftewel een volledige fulltime baan. Een volledige baan is 1,0 fte. Dit betekend dat iedere werkdag 0,2 fte waard is. Iemand die bijvoorbeeld 3,5 dagen werkt staat voor 0,7 fte op de loonlijst.  

Formule:

omzet per fte =         omzet        

                                  aantal fte's 

Omzet per werkende

dit is de omzet per medewerker die in dienst is. 

omzet per medewerker =                     omzet             

                                                        aantal medewerkers

Omzet per gewerkt uur (OPWU) 

formule:

                 omzet                  

aantal gewerkte uren

Hiermee bereken je hoeveel omzet er per gewerkt uur behaald is. Dit is het meest gebruikte kengetal in dit verband

Kengetallen personeel

Voorgaande kengetallen hebben allemaal te maken met de arbeidsproductiviteit. 

Deze kengetallen zeggen op zichzelf niet zo veel. Dit krijgt pas betekenis als je het gaat vergelijken met andere gegevens, zoals die van vorige jaren, de branchegemiddelden of concurrenten. 

voorbeeldsom

bladzijde 150 en 151

Huiswerk

opgave 1t/m 9 van hoofdstuk 4