What is LessonUp
Search
Channels
Log in
Register
‹
Return to search
Belevingsgericht werken - bij online (1)
1 / 21
next
Slide 1:
Slide
keuzedeel Belevingsgericht werken
MBO
Studiejaar 1
This lesson contains
21 slides
, with
interactive quizzes
and
text slides
.
Lesson duration is:
10 min
Start lesson
Save
Share
Print lesson
Items in this lesson
Slide 1 - Slide
let op!
Niet vergeten in te loggen in deze LessonUp met je eigen voornaam?
Dan is namelijk zichtbaar dat je de les gedaan hebt.
Slide 2 - Slide
deel 1
deze LessonUp hoort bij de eerste les van de online methode binnen Canvas
Slide 3 - Slide
waarom dit keuzedeel?
Slide 4 - Mind map
belevingsgericht
werken
Wat is dat eigenlijk?
het beste kun je dat uitleggen door te beginnen met het verschil tussen klassieke economie en belevingseconomie
Slide 5 - Slide
klassieke economie
denk aan:
prijs en kwaliteit van een product of dienst
vraag en aanbod
belevingseconomie
de beleving die de klant ervaart rondom een product of dienst
Slide 6 - Slide
waar denk je aan bij belevingsgericht werken (binnen de zorg)?
Slide 7 - Mind map
als je belevingsgericht werkt...
dan gaat het dus om het bewust opwekken van een beleving bij je klant/
patiënt
Slide 8 - Slide
daarbij is je doel
een
positieve ervaring
van je patiënt, klant, gast, cliënt of bezoeker
Slide 9 - Slide
een ervaring...
die zelfs zo positief is dat deze
onthouden
wordt
Slide 10 - Slide
(een negatieve ervaring)
(kan de klant trouwens ook makkelijk onthouden, maar komt dan waarschijnlijk nooit meer terug...
maar dit terzijde)
Slide 11 - Slide
wat je ook nog moet weten
Slide 12 - Slide
is dat je voor het creëren van een beleving de zintuigen moet prikkelen
Slide 13 - Slide
zintuigen prikkelen
en uiteraard weer op een POSITIEVE MANIER, maar kan ook teveel
Slide 14 - Slide
een ultiem doel bij belevingsgericht werken is het zogenaamde
wow-effect
Slide 15 - Slide
het wow-effect is
Het WOW-effect is een bijzondere beleving waarbij je kippenvel kunt krijgen en alle verwachtingen worden overtroffen.
Slide 16 - Slide
het wow-effect is dus zoiets als
"Goh, dat had ik niet verwacht!"
maar dan in de overtreffende trap
Slide 17 - Slide
Slide 18 - Slide
maar timing is wel belangrijk
Slide 19 - Slide
wow
je bent alweer aan het einde van deze les!
overtrof dat je verwachtingen?
je zou er kippenvel van kunnen krijgen!
Slide 20 - Slide
heel goed gewerkt
je bent nu klaar voor hoofdstuk één van de online leeromgeving
Slide 21 - Slide
More lessons like this
Belevingsgericht werken - bij online (1)
September 2023
- Lesson with
18 slides
Praktische economie
MBO
Studiejaar 2,3
Belevingsgericht werken
September 2022
- Lesson with
21 slides
Welzijn
MBO
Studiejaar 1
Belevingsgericht werken
February 2023
- Lesson with
17 slides
Welzijn
MBO
Studiejaar 1
Belevingsgericht werken
May 2022
- Lesson with
20 slides
Welzijn
MBO
Studiejaar 1
keuzedeel belevingsgericht werken week 2
February 2022
- Lesson with
20 slides
belevingsgericht werken
MBO
Studiejaar 1
Belevingsgericht werken - bij online (2)
January 2021
- Lesson with
27 slides
Praktische economie
MBO
Studiejaar 3,4
Belevingsgericht werken - bij online (3)
January 2021
- Lesson with
20 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 2,3
Belevingsgericht werken, Q2CB2
February 2023
- Lesson with
24 slides
Verpleging en verzorging
MBO
Studiejaar 1