What is LessonUp
Search
Channels
Log in
Register
‹
Return to search
Les - Klachtenbrief
Schrijven van een klachtenbrief
1 / 14
next
Slide 1:
Slide
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
This lesson contains
14 slides
, with
interactive quizzes
,
text slides
and
1 video
.
Lesson duration is:
45 min
Start lesson
Save
Share
Print lesson
Items in this lesson
Schrijven van een klachtenbrief
Slide 1 - Slide
leerdoel
Aan het eind van de les weet de student hoe een klachtenbrief geschreven hoort te worden
Slide 2 - Slide
Je schrijft een klachtenbrief
A
Informeel
B
Formeel
Slide 3 - Quiz
Wat is het tekstdoel van een klachtenbrief?
A
Informeren
B
Amuseren
C
Overtuigen
D
Overhalen
Slide 4 - Quiz
Hoe ziet de indeling eruit van de brief?
A
B
Afzender Geadresseerde
Plaatsnaam en datum Afzender
Geadresseerde Plaatsnaam en datum
Onderwerp/betreft Onderwerp/betreft
timer
0:10
Slide 5 - Slide
Wat is een voorbeeld van een zakelijke brief?
A
Sollicitatiebrief
B
Uitnodiging
C
Brief aan een penvriend
D
Klachtenbrief
Slide 6 - Quiz
Slide 7 - Video
Klachtenbrief
Schrijf je als je een klacht hebt of ontevreden bent over iets.
Klachtenbrief (I)
Slide 8 - Slide
Regels klachtenbrief:
Opstellen volgens de regels van een zakelijke brief ;
Inhoud (inleiding, kern, slot);
Taalgebruik;
Spelling / grammatica;
Leestekens.
Klachtenbrief (II)
Slide 9 - Slide
Indeling van een klachtenbrief
afzender
datum
geadresseerde
onderwerp: klacht
geachte heer/mevrouw
Afzender
Plaatsnaam en datum volledig uitgeschreven dus 29 mei 2024!
Geadresseerde/ t.a.v.
Onderwerp : klacht
Geachte heer/mevrouw,
(
alinea 1 ) inleiding
Stel jezelf voor
Introduceer je klacht/ wat heb je gedaan
(alinea2) middenstuk
Geef een heldere omschrijving van de klacht(en). Hou dit zakelijk!
(
alinea 3) middenstuk
Geef een mogelijke (reële) oplossing voor je klacht
(
alinea 4) slot
hierin geef je aan binnen welke termijn je een reactie verwacht
afsluiting
Met vriendelijke groet,
Slide 10 - Slide
Inhoud klachtenbrief:
Inleiding
: Wie ben je en waarom schrijf je brief?
Kern
: Informatie geven over klacht
Slot
: Wens of verwachting uitspreken
Klachtenbrief(IIII)
Slide 11 - Slide
Voorbeeld klachtenbrief:
Klachtenbrief(V)
Slide 12 - Slide
Slide 13 - Slide
Slide 14 - Slide
More lessons like this
Klachtenbrief
October 2024
- Lesson with
12 slides
Nederlands
Middelbare school
mavo
Leerjaar 4
les 6 klachtenbrief
October 2023
- Lesson with
14 slides
communicatie
MBO
Studiejaar 1
les 6 klachtenbrief
April 2024
- Lesson with
15 slides
communicatie
MBO
Studiejaar 1
les 6 klachtenbrief
October 2021
- Lesson with
13 slides
communicatie
MBO
Studiejaar 1
Les 14 nov. klachtenbrief oefenen
November 2022
- Lesson with
11 slides
Nederlands
Middelbare school
havo
Leerjaar 3
Les 7 - Klachtenbrief | 1JAD - ems
March 2021
- Lesson with
16 slides
Nederlands
MBO
Studiejaar 1
Klachtenbrief - Red mijn vakantie
October 2024
- Lesson with
14 slides
Nederlands
Middelbare school
vmbo t
Leerjaar 3
Les 14 nov. klachtenbrief oefenen
December 2023
- Lesson with
14 slides
Nederlands
Middelbare school
havo
Leerjaar 3