Mijn proefles

• Communicatie
• MBO
• Studiejaar 1

LessonUp quiz

Hoofdstuk 8 

Communicatie

Xilio kellerhuis, Lynn Buttimore, Romee Hassink

Wat is een groepsgesprek?

Noem 2 soorten groepsgesprekken die je kent

Noem 3 doelen van een groepsgesprek

1. Het oplossen van problemen
2. voor het geven van adviezen
3. Voor het nemen van beslissingen
4. Om de collega's beter te leren kennen

Welk soort groepsgesprek heeft als doel het uitwisselen van informatie, meningen of argumenten?

Wat zijn vormen van positief deelnemersgedrag?

1. Kritisch denken
2. Zwijgen
3. Helpen
4. Stimuleren

Wat zijn vormen van negatief deelnemersgedrag?

1. Veel praten
2. afwijken
3. opbouwen
4. Ja- knikken

Noem 2 oorzaken waardoor effectief overleggen mis kan gaan

Hoe kan je een deelnemer met nutteloze bijdrage af remmen?

1. kunnen we terug gaan naar...?
2. dit maakt niemand wat uit.
3. volgen mij dwalen we nu af.
4. bedankt voor je mening maar dit hebben we net ook al besproken.

Wat is een teamoverleg?

Wat doe je wanneer er tijdens een zakelijk conflict een emotioneel conflict ontstaat?

Vrije discussie

Gebonden discussie

deze discussie kan overal plaats vinden en ontstaat vaak spontaan. deze soort van discussies is niet gebonden aan regels

Dit is een geleide discussie. Er zijn verschillende rollen voor deelnemers zoals de notulist. De discussieleider zorgt ervoor dat alles goed verloopt

Noem zoveel mogelijk
aandachtspunten bij
een discussie

Wat zijn de 3 doelen van een vergadering?

1. Informatieve vergadering
2. Probleemoplossende vergadering
3. Kennismakings vergadering
4. besluitvormende vergadering

Wat zijn notulen?

Besluit met recht van veto

Delegatie

Compromis

Unaniem besluit

Hierbij word een voorstel niet aangenomen, als de aangewezen personen tegen zijn.

Hierbij krijgen meerdere personen uit de groep de bevoegdheid om beslissingen te maken op basis van hun deskundigheid

is er één deelnemer tegen dan word het besluit afgewezen

Hierbij geven alle deelnemers een beetje toe om tot een tussen oplossing te komen. zo is het voorstel voor iedereen acceptabel

Een voorzitter moet zorgen voor goede besluiten, wat zijn goede besluiten?

1. Zwart op wit vastgelegd
2. Voor alle deelnemers bindend
3. Niet iedereen hoeft zich eraan te houden
4. Duidelijk en voor een uitleg vatbaar

Dit was onze LessonUp.