Bellstaff en UVH

Wat is een connecting room?
A
Hotelkamer naast elkaar
B
Hotelkamer met een tussendeur naar de naastgelegen kamer
C
Een kamer met goede wifi om met internet te verbinden.
D
Een kamer met 4 bedden.
1 / 22
next
Slide 1: Quiz
Facilitair LeidinggevendeMBOStudiejaar 1

This lesson contains 22 slides, with interactive quizzes.

Items in this lesson

Wat is een connecting room?
A
Hotelkamer naast elkaar
B
Hotelkamer met een tussendeur naar de naastgelegen kamer
C
Een kamer met goede wifi om met internet te verbinden.
D
Een kamer met 4 bedden.

Slide 1 - Quiz

Hoeveel slaapplaatsen heeft een familiekamer minimaal?

Slide 2 - Open question

Welk kamertype zie je hier?

Slide 3 - Open question

Wat is een duplex kamer
A
Twee kamers die precies hetzelfde zijn.
B
Een kamer die geschikt is voor mindervalide gasten
C
Een kamer met twee verdiepingen.
D
Een kamer met een bubbelbad in een apart gedeelte.

Slide 4 - Quiz

Het sterrensysteem is verplicht voor hotels
A
ja
B
nee

Slide 5 - Quiz

De meest standaard kamer in een hotel noemen we een
A
Deluxe room
B
Basic room
C
Suite room
D
Superior room

Slide 6 - Quiz

Als ik een groot bed in m'n hotel kamer wil, dan boek ik een...
A
Single
B
Twin
C
King
D
Queen

Slide 7 - Quiz

Hoeveel sterren kan een hotel in Nederland hebben?

A
5
B
6
C
7
D
10

Slide 8 - Quiz

Welke afdelingen behoren tot de Rooms Division Department
A
Housekeeping & Front Office & Booking Office
B
Housekeeping & F&B
C
Front Office & Sales
D
Front Office & F&B

Slide 9 - Quiz

Waar staat de afkorting UVH voor?
A
Uiterlijk voor alles
B
Uniforme voorwaarden Horeca
C
Unieke voorwaarden Horeca
D
Deze afkorting bestaat niet.

Slide 10 - Quiz

Wat betekend de term Rack Rate?
A
Kamerprijs voor bedrijven
B
Kamerprijs voor groepen
C
Kamerprijs voor er korting af gaat
D
De best beschikbare prijs

Slide 11 - Quiz

Half pension is:
A
Logies
B
Logies en ontbijt
C
Logies, ontbijt en lunch
D
Logies, ontbijt en diner

Slide 12 - Quiz

BAR is
A
Speciale prijs voor een bedrijf
B
Gratis tarief voor gasten
C
Beste prijs op dit moment
D
Hoogst gepubliceerde kamerprijs

Slide 13 - Quiz

Adviseer het juist kamertype:

Een touroperator boekt kamers bij jouw hotel voor gasten die elkaar niet kennen
A
Superior Room TWIN bed
B
Executive Room TWIN bed
C
Superior Room KING bed
D
Executive Suite KING bed

Slide 14 - Quiz

Wat is GEEN OTA
A
Booking.com
B
Fax
C
Trivago
D
Weekendjeweg

Slide 15 - Quiz

Wat is Turn Down Service?
timer
1:00

Slide 16 - Open question

Wat is GEEN Nederlandse hotelketen?
A
Fletcher
B
Bastion
C
Marriott
D
Bilderberg

Slide 17 - Quiz

De directeur van Shell maakt een hotelreservering omdat hij in de stad een vergadering heeft.

Wat voor soort reservering is dit?
A
Corporate individual
B
Corporate group
C
Leisure individual
D
Leisure group

Slide 18 - Quiz

De afkorting OTA staat voor:
A
Online Tour Agency
B
Online Travel Agency
C
Online Text Agency
D
Online Television Advertising

Slide 19 - Quiz

Hoe noem je de algemeen directeur van een hotel?
timer
0:30

Slide 20 - Open question

Voordelen van werken met OTA's zijn
A
Je krijgt commissie over de verkoop, je hebt een groter bereik
B
Je lift mee op reclame uitingen van de OTA's
C
Je krijgt meer naamsbekendheid
D
Je hebt een groter bereik, de website is in meerder talen beschikbaar

Slide 21 - Quiz

Wat is het verschil tussen operationele afdelingen en non operationele afdelingen?
timer
1:00

Slide 22 - Open question