Herhaling P3 deel 2 (op afstand)

Welkom!
Salestheorie

1 / 29
suivant
Slide 1: Diapositive
salestheorieMBOStudiejaar 1

Cette leçon contient 29 diapositives, avec quiz interactifs et diapositives de texte.

time-iconLa durée de la leçon est: 120 min

Éléments de cette leçon

Welkom!
Salestheorie

Slide 1 - Diapositive

Doel van vandaag
Je gaat een deel van de theorie die behandeld is in P3 zelfstandig lezen en verwerken
Je hebt inzicht wat je nog weet van de theorie begin van het schooljaar


Slide 2 - Diapositive

Agenda
  • Wat weet je nog van de vorige les?
  • Theorie lezen en samenvatting maken P3
  • Vragen maken van theorie P3
  • Vragen maken van theorie P1

Slide 3 - Diapositive

Wat weet je nog van de vorige les?

Slide 4 - Diapositive

Hoe heet een schema waarin je producteigenschappen afzet tegen koopmotieven
van de klant?

A
Sellogram
B
KVVB matrix
C
ENN matrix
D
geen van alle

Slide 5 - Quiz

Waarvoor staat de afkorting ENN?

Slide 6 - Question ouverte

Waarvoor staat de afkorting KVVB?

Slide 7 - Question ouverte

Wanneer spelen macht, informatie en tijd een rol?

Slide 8 - Question ouverte

Over welke twee onderwerpen kunnen onderhandelingen gaan?

Slide 9 - Question ouverte

Inleveropdrachten
In deze les zitten twee inleveropdrachten verwerkt. De opdrachten gaan over theorie van P3. Deze opdracht verwerk je digitaal en lever je gezamelijk in via Teams. 

Slide 10 - Diapositive

Inleveropdracht onderdeel 1
a. Welke non verbale en verbale koopsignalen laat een klant zien waaruit blijkt dat hij tot aankoop wil gaan?
b. Wanneer (welk gevoel heb jij bij de situatie) zet je een directe, alternatieve en veronderstellende afsluitvraag in? 
c. Geef twee voorbeeldvragen voor een directe, alternatieve en veronderstellende afsluitvraag.

Slide 11 - Diapositive

Zal ik deze order voor u noteren?

A
Veronderstellende afsluitvraag
B
Directe afsluitvraag
C
Alternatieve afsluitvraag

Slide 12 - Quiz

Is dit ongeveer wat u zoekt?
A
Veronderstellende afsluitvraag
B
Directe afsluitvraag
C
Alternatieve afsluitvraag

Slide 13 - Quiz

Zal ik u volgende week bellen om te horen of wij mogen leveren?
A
Veronderstellende afsluitvraag
B
Directe afsluitvraag
C
Alternatieve afsluitvraag

Slide 14 - Quiz

Inleveropdracht onderdeel 2
a. Beschrijf cross-, up- en deepselling?
b. Welke drie redenen zijn er om cross selling toe te passen?
c. Geef van elk begrip (cross-, up en deepselling) een voorbeeld van een bedrijven die dit toepast.

Slide 15 - Diapositive

Wat is cross-selling bij een pompstation?
A
Naast diesel ook V- Power diesel verkopen
B
Naast diesel ook motorolie voor je auto verkopen
C
Naast diesel ook benzine verkopen
D
Geen van allen

Slide 16 - Quiz

Wat is up-selling bij een autodealer?

A
Naast een auto ook autobanden verkopen
B
Naast auto's ook bestelbusjes verkopen
C
In plaats van een VW polo een VW golf verkopen
D
Geen van allen

Slide 17 - Quiz

Wat is deep-selling bij een MC donalds?

A
Naast patat ook een hamburger en milkshake aanbieden
B
Twee hamburgers voor de prijs van 1.
C
Een happy meal aanbieden
D
Geen van allen

Slide 18 - Quiz

Inleveren opdracht 1 & 2
Lever beide opdrachten aan via Teams!
Datum: ?
En ga daarna verder met herhaling P1

Slide 19 - Diapositive

Herhaling vanaf P1

Slide 20 - Diapositive

Hoe heet in de VOCATIO-formule de fase waarin je de klant een aanbod doet

Slide 21 - Question ouverte

Waarvoor staan de letters SPIN in de SPIN-verkoopmethode?

Slide 22 - Question ouverte

In welke fase van de SPIN methode vraag je naar de gevolgen van het voortduren van het probleem
A
situatievragen
B
probleemvragen
C
implicatievragen
D
nut en noodzaakvragen

Slide 23 - Quiz

Wat betekent de eerste letter in het VOCATIO-model?

A
Verkenning
B
Voorbereiding
C
Verkopen
D
Vragen

Slide 24 - Quiz

In welke fase van de STARR doe je een aanbod?
A
Situatie
B
Taak
C
Aanpak
D
Resultaat

Slide 25 - Quiz

Waarom laat je op de beurs een potentiële klant zijn naw gegevens invullen?

Slide 26 - Question ouverte

Van welk klanttype is sprake als de klant inhoudelijke vragen stelt en veel onderbouwing vraagt
A
Dominante
B
Afstandelijke
C
Sociale

Slide 27 - Quiz

Iemand die tot de doelgroep behoort, maar met wie (nog) geen contact is gemaakt.
A
Suspect
B
Prospect
C
Lead
D
Klant

Slide 28 - Quiz

Welke drie soorten prospects zijn er?

Slide 29 - Question ouverte