Feedback geven - scenario schrijven kadergroep NB014 29-11-2023

• Kaderopleiding EHBO en reanimatie
• Beroepsopleiding

Kaderbijeenkomst 02-03-2024

Kaderbijeenkomst 02-03-2024

feedback: learning conversation

sleutelvragen

Doelen van deze les

Je kunt een (les)scenario maken

Je kunt een (les)scenario nabespreken

Je kunt na bespreken adhv 4 sleutelvragen

Je kunt feedback krijgen/geven volgens learning conversation 

Is de groep veilig?

😒🙁😐🙂😃

Waarom geven we elkaar feedback?

Hoe voelen mensen zich als ze feedback krijgen? Waar zijn ze bang voor?

• Fouten maken mag niet
• Als ik kritiek krijg, stel ik niets voor
• Gevoel aangevallen te worden
• Die persoon mag mij niet
• Vernederd of gekwetst voelen
• Afgaan voor mede cursisten

Hoe kan dit?

• Wij zijn slechte zelf-beoordelaars
• Feedback wordt soms niet begrepen
• Men weet niet wat men met feedback kan
• Andere interpretatie hebben                                                               (storing tussen zender en ontvanger)
• Men slaat ‘dicht’, feedback komt niet meer over

Feitjes

Feedback is specifieke informatie over de vergelijking tussen: 

• Een standaard (bijvoorbeeld: hoe moet een docent functioneren)
• Het geobserveerde gedrag

Feedback moet worden gegeven met de intentie om het gedrag van de lerende te verbeteren

Welke vormen van feedback geven ken je?

Vormen van feedback

Tutor-feedback : (geven door een ‘expert’)

Peer-feedback: (gegeven door een ‘gelijke’)

Individuele feedback: I(1 op 1)

Collectieve feedback: (meerdere personen/schriftelijk)

Sandwichmethode: (goed-verbeterpunt-goed)

Debriefing: (vaak bij groepsopdracht)

Pendeltonmethode: (goede punten cgi - verbeterpunten cgi)

Learning 

conversation

Lijkt op debriefing, maar wordt toegepast bij de individuele cursist.

Het gesprek wordt door de instructeur geopend met een begin opmerking (mening over iets wat goed ging, of iets wat opviel)

1 aspect verder belichten, mede cursisten die geobserveerd hebben er bij betrekken.

kort samenvatten

evt nog een volgend aspect belichten

Wat zijn de vier sleutelvragen
van het lesgeven = basisprincipe

1. Wat zijn mijn doelstellingen?

2. Hoe ga ik lesgeven?

3. Heb ik mijn doel bereikt?

4. Wat levert de evaluatie van de les mij op?

We gaan EHBO/BHV scenario's maken.
Bepaal met je groepje het onderwerp van je scenario.
Groepjes van 3 personen.
Vul die in.
Geen dubbele scenario's svp

Opdracht

Vul met je groep het uitgedeelde scenario formulier 

en (eerste twee) sleutelvragen formulier in.

formulieren uitdelen

Ruil je scenarioformulier

Opdracht

Bespreek de scenario formulier met je groepje

Geef feedback op het formulier 

en wissel de informatie uit met elkaar 

Opdracht

Vul de laatste twee sleutelvragen in van het formulier:

Basis principe van lesgeven

uitspelen scenario

nadien feedback mbhv learning conversation

Learning conversation

Wat is beter? 

Wat wil ik bereiken?

Effectiviteit

De doelgerichtheid, de effectiviteit van de feedback wordt in belangrijke mate bepaald door

• Het gedrag van de instructeur 
• De beleving van de cursist

Aandachtspunten als je feedback mag geven

1. Feedback moet herkenbaar, toepasbaar en veilig zijn
2. Maak geen aannames – vraag om verduidelijking
3. Positieve feedback betekent niet dat u de verbeterpunten negeert.
4. Feedback is een proces –> van feedback naar feed-forward.
5. En vooral: feedback moet specifiek zijn

Feedback is een kadootje?!

Literatuur

1. Boekje/presentatie feedback van de Nederlandse Reanimatieraad
2. Didactiek als basis (boek Node blz 76)
3. Kennisbron LessonUp

Waarin kan ik ten aanzien van deze les mij in verbeteren?

Met welk gevoel sluiten we deze les?

😒🙁😐🙂😃